• ※特典はなくなり次第終了となり、お渡しはできません。
• ※特典の品切れによるチケットの払い戻しはいたしません。

• ・チケットにつきましては、全日程時間指定となります。
• ・入場人数に限りがございますが、入場は入れ替え制ではございません。
• ・未就学児は保護者様の同伴でご入場ください。(保護者様はチケットをご購入ください)
• ・未就学児無料／未就学児入場の際には入場特典のお渡しはできません。
• ・障がい者手帳等をお持ちの方で介助者が同伴される場合、介助者1名は入場無料となります。
  (ご本人様はチケットをご購入ください。また、介助者への入場特典のお渡しはできません。)

• ・本イベントのチケットは、イープラスの電子チケット「スマチケ」のみでの販売となります。
  紙チケットの販売はございませんので、ご注意ください。
  スマチケご利用ガイドはこちら
• ・スマチケのお申込みはスマートフォンからのみとなります。PC およびフィーチャーフォンからのお申込みはできません。
• ・スマチケのご利用には、イープラスアプリ（無料）のインストールが必要です。
• ・1回のお申込みでお一人様4枚まで抽選申し込みが可能です。
• ・チケットを複数枚ご購入いただいた場合、その内1枚はご自身のチケットになり、分配はできません。
• ・整理番号はダウンロード後にチケット画面にてご確認ください。
• ・チケットはダウンロードした端末のアプリに入ります。
  チケットダウンロード後に「イープラスアプリの削除」や「機種変更」を行うと、チケットが消失してしまうのでご注意ください。
• ・状況により、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。ご本人様確認の際は「身分証明書」のご提示をお願いいたします。
• ・ご本人様確認ができない場合、入場をお断りする可能性がございます。
• ・チケットは数量限定となります。数量に達し次第、販売終了となります。
• ・チケットのご購入にはチケット料金と別途システム手数料が発生する場合がございます。詳細はチケットページをご確認ください。

• ・ご購入されたチケットの変更、交換はお受けできません。
• ・お客様都合による購入後の払戻し、及び日時の変更や券種の変更等はできません。
• ・転売目的でのチケットの購入はお断りさせていただいております。
  また、譲渡、転売のトラブルについて、主催者は一切の責任を負いません。
• ・チケットは換金できません。また、盗難・紛失の場合でも再発行いたしませんのでご注意ください。
• ・代表者が複数枚ご購入の場合は、事前に分配をお願いいたします。
• ・チケットは【展覧会入場券】と【物販入場券】の2枚が発券されます。
• ・物販は【物販入場券】を提示することで使用が可能となります。

• ・一般販売は先行抽選で上限に達しない場合のみ、販売いたします。
• ・販売は、イープラスの電子チケット「スマチケ」のみでの取り扱いとなります。
• ・前売券は各開催前日の23:59までご購入いただけます。
• ・一般販売にて予定枚数に達し次第、販売終了となります。また、その場合当日券の販売はございません。
• ・当日券のご購入は各入場枠の30分前まで受付をしております。
• ・当日券は前売券での残数がある場合のみ先着順でイープラスにて販売いたします。

• ・本展覧会では一部ハプティクスを導入した展示がございます。ご来場前に以下をお読みの上チケットをご購入ください。

Haptics／ハプティクスと呼ばれる「触覚提示技術」は、振動で”触覚”を人工的に作り出し、疑似的に再現する技術です。
本展覧会ではHaptic Floor(床ハプティクス)を用い、映像や音に併せて地面が振動する技術を【イマーシブ体験「終焉の戦い」】のエリアに用いております。

• ・安全上の理由により、以下に該当する方はハプティクスエリア外での体験となりますので、スタッフへお声がけください。
  • ○6歳以下のお子さま（ただし、保護者同伴・同時体験の場合を除く）
  • ○床が激しく振動するため、義足・歩行補助具・車いす等をご利用の方など、両足での安定した自立及び歩行が困難な方
  • ○心臓ペースメーカーや除細動器、水頭症治療用圧可変式シャントなどの振動や磁石により影響を受ける医療機器を装着されている方
  • ○心臓が弱い方
  • ○医師の治療を受けている、または体調がすぐれない方
  • ○振動による刺激により悪化する恐れのある疾患または症状をお持ちの方
  • ○けがをされている方
  • ○妊娠中の方
  • ○過度にかかとの高い靴(ハイヒール・ピンヒール・厚底靴など)を着用の方
  • ○酩酊・泥酔状態の方、ほろ酔い程度でも安全な鑑賞体験が難しいとスタッフが判断した方
  • ○その他、安全な体験が難しいとスタッフが判断した方
• ・6歳以下のお子さま(*1)は保護者(*2)の方と手をつないだ状態で、以下の項目をお守りいただける場合のみ体験可能です。
  • (*1)下限年齢の設定はありませんが、床が激しく振動する場合でも両足での安定した自立歩行が可能な方
  • (*2)18歳以上。身分証などで確認をさせていただく場合がございます、ご了承ください。
  保護者の方は、床が激しく振動する場合でも、体験中を通してお子さまの手をつないで、お子さまが地面に寝転んだり、座り込んだりしないように確実に監視してください。
• ・保護者の方1名につき同時に体験できるお子さまは1名までとさせていただきます。
  • *保護者の方1名につき6歳以下のお子さま2名以上帯同の場合、体験はご遠慮いただきます。
• ・体験者は、体験中を通して足裏以外の身体部位を床面に密着させないでください。
• ・ご覧いただく映像の視聴によって、ふらつきや吐き気など映像酔いの症状が出る場合があります。
  • *映像酔いの症状は視聴中や視聴直後より、ある程度時間が経ってより強く出る場合もあります。
• ・気分が悪くなった場合には周りの運営スタッフにすぐに声をかけてください。
• ・保護者の方は、お子さまの様子に注意を払ってください。

• ・状況によっては、イベントの開催を延期または中止、また内容の変更をさせていただく可能性があります。予めご了承ください。
  今後の情報に関しては、本サイトや展覧会公式X(旧Twitter)にてご確認ください。
• ・会場内にて写真、ビデオの撮影を行っております。撮影した写真、画像は今後のイベントの宣伝物などに使用させていただく可能性がございますので、予めご了承ください。
• ・安全な運営に支障をきたすと主催者が判断した場合、ご退場もしくはご入場をお断りする場合がございます。
• ・以下の場合にはお早めにお近くのスタッフまでお申し出ください。
  • ○気分が悪くなったり、怪我をしてしまった場合
    • ※ただし、原則として応急処置以上の対応は取れません。
      緊急非常時には主催者側の判断で救急車などの手配をしますが、その際の諸経費は負傷・体調不良を起こしたご本人の負担となります。
  • ○落とし物を拾った場合、または落とし物をしてしまった場合
  • ○迷子になったり、迷子を見つけた場合(会場内でのお呼び出しはできません)
• ・危険ですので会場および会場付近では走らないでください。
• ・通路などの共有スペースでの座り込みなど、他のお客様のご迷惑になるような行為はご遠慮ください。
• ・会場内は飲食禁止、禁煙です。
• ・会場内にはお手洗いはございません。
• ・ペットを連れてのご入場はできません。(盲導犬、介助犬は除く)
• ・模造刀剣類などの持ち込みはご遠慮ください。
• ・既製グッズなど、ご自身でお持ち込みになった物品に関するトラブル等についての責任は負いかねます。ご了承ください。
• ・会場に更衣室、クローク等のご用意はございません。
• ・ベビーカーでのご入場はできません。また、会場でのお預かりはできませんのでご了承ください。
• ・乳幼児をお連れの方は、安全のため、お子さまを抱っこしてご入場ください。ただし、一部のコンテンツ体験に制限がかかる可能性がございます。
• ・会場内へのキャリーバッグなど大型の荷物の持ち込みはご遠慮ください。(会場でのお預かりはいたしかねます)
• ・イベントを安全・円滑に進めるため、スタッフの案内に従っていただけますよう、お客様のご協力をお願い申し上げます。
• ・ご来場にかかわる費用（交通費・宿泊費など）は、すべて来場者の負担になります。
• ・車椅子を利用されているお客様で、お手伝いが必要なお客様は、会場スタッフまでお声がけください。
• ・会場内は携帯電話／スマートフォンが繋がりにくい場合があります。入場時は早めにチケット画面を表示しておくなどのご準備をお願いいたします。
• ・酩酊状態の方や、周りのお客様にご迷惑になる場合などは入場をお断り、展覧会を退場いただきます。
• ・会場および会場付近では、他のお客様や近隣の方のご迷惑となるような行為はお控えください。
• ・会場内の器物破損については当事者に弁償を請求します。
• ・会場および、スクウェア・エニックスへの本展覧会に関するお問い合わせはご遠慮ください。
  本展覧会についてのお問い合わせは以下までご連絡ください。
  お問い合わせフォームはこちら
• ・ご来場の際は公共の交通機関をご利用ください。
• ・危険物等は一切持ち込めません。
• ・貴重品は個人の責任で管理してください。
• ・会場内外において発生した混乱や事故、盗難などについて、主催者側は一切責任を負いません。
• ・人災や災害により展覧会が中断もしくは中止となり、入場いただけなかった場合や
  体調不良もしくはスタッフの指示により退場になった場合でも、払い戻し等は行いません。
• ・主催者の都合による展覧会の中止・延期に伴うチケットの払い戻しはWEBサイト等で告知いたします。
  ただし、チケットを紛失した場合、払い戻しできないことがあります。払い戻しについては、指定の払戻期間内とし、払戻期間を過ぎた場合の支払いは行いません。
• ・展覧会中止・中断・延期等いかなる場合でも旅費や宿泊費等は補償いたしません。
• ・上記の注意事項・その他規定に反する行為で発生した事故について、主催者側は責任を負いません。

本展覧会では会場動線および安全管理上の都合により、
誠に恐縮ではございますが、祝花の受付ならびにお持ち込みはご辞退申し上げております。

• ・物販購入特典は、会場レジでのお会計のみ配布の対象となります。
• ・物販コーナーのご利用には、展覧会への入場が必要です。
• ・物販コーナーでのグッズのご購入は展覧会のご入場当日に限り、「物販入場用チケット」をご提示いただき、入場が可能です。
  • ※入場1回につきお会計1回のみとなります。
  • ※物販コーナーは展示エリアの最後にございます。物販コーナーからの入場はできませんので展示エリアをご覧いただいた後にご利用ください。
    （展示・物販コーナー共に再入場はできません）
• ・物販コーナーでの撮影・録音・録画などの記録行為は原則、禁止とさせていただきます。
• ・会場内外、公道および近隣施設でのグッズの交換・譲渡は、近隣施設や施設利用者のご迷惑となりますので、固く禁止させていただきます。
• ・当日の状況により、グッズ購入にお並びいただく場合がございます。
• ・商品の数に限りがございますので、売り切れの際はご容赦ください。また、商品の売り切れによるチケットの払い戻しはいたしません。
• ・商品には購入制限数を設けさせていただいております。
  • ※お1人様1会計あたり各商品各種3個までとなります。トレーディング商品はその商品の種類数×3（3BOX）までとなります。
    また、予告なくお一人様あたりの購入制限数の変更・販売中止とさせていただく場合がございます。
• ・トレーディング商品は絵柄をお選びいただいて購入することはできません。
  また商品の特性上、複数ご購入いただいても同じ絵柄の場合がございます。
  BOXでご購入いただいても、全種類揃うとは限りませんのでご了承ください。
• ・商品画像はイメージです。実際の商品の色、デザインとは異なる場合がございます。
• ・商品の仕様は変更になる場合がございます。予めご注意ください。
• ・転売目的での購入は、固くお断りいたします。
• ・お買い求めいただいた商品・サイズ・数量・お釣銭などは、必ずその場でご確認ください。
  その場を退出された後の会計間違い、追加商品購入や不備は対応いたしかねます。
• ・初期不良をのぞき、商品の返品・交換はできません。
• ・初期不良品交換の場合は、商品購入時のレシートと現品を確認させていただきます。
  レシートは大切に保管してください。レシートが無い場合は交換いたしかねます。
• ・初期不良品交換は商品のご購入から7日以内にご連絡ください。
  期間を過ぎてからの返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
• ・状況により、物販コーナーへの入場を制限させていただく場合がございます。
• ・待機列への割り込みは禁止です。同行者が先に並んでいても、必ず最後尾に並んでください。
  また、待機列から抜けられますと、お戻りになられた際は同じ場所でなく、最後尾からお並びいただきます。
• ・物販コーナーでは、購入商品の宅配サービスの受け付けは行っておりません。
• ・品切れしている商品の予約受付、取り置き、後日配送は対応しておりません。
• ・会場内でのお客様同士のトラブルや事故、盗難に関して一切の責任を負えません。
• ・会場内では、大変危険ですので絶対に走らないでください。
• ・会場内ではスタッフの指示に従ってください。
  従っていただけない場合は入場、また物販の利用をご遠慮いただく場合がございます。

お支払いは現金の他にクレジットカード※1、電子マネー※2、交通系IC※3がご利用いただけます。

• ※1 VISA、MasterCard、American Express、Discover、Diners Club、JCB
• ※2 WeChatPay、Alipay、PayPay、メルペイ、auPAY、iD、QUICPay、d払い
• ※3 Suica、PASMO、Kitaca、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん

クレジットカード、電子マネー、交通系ICでのお支払いは、現金でのお支払いより決済にお時間をいただくことがございます。
また、当日やむを得ない事情により、ご使用いただけない場合がございます。予めご了承ください。

物販コーナーでは、環境保全の観点からレジ袋を有料とさせていただきます。
サイズに関わらず1枚5円（税込）での販売を行っております。
プラスチックごみ削減のため、お客様のご理解、ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。